Zmluvné podmienky

SayPeter („my“, „nás“, „náš“) poskytuje spravovanú hostingovú službu pre Petra, asistenta s umelou inteligenciou. Každý predplatiteľ dostáva vyhradené, izolované prostredie hostované v Európskej únii s predinštalovaným a udržiavaným Petrom.

Služba zahŕňa prípravu prostredia, automatické bezpečnostné aktualizácie, prepojenie s Telegramom a webový panel na správu účtu. V našich štandardných balíkoch je inferencia AI, ktorú Peter potrebuje, zahrnutá: beží na našom vlastnom účte u poskytovateľa, nepotrebuješ vlastné predplatné AI a každý balík obsahuje mesačný objem využitia. Tvoj panel ukazuje v percentách, koľko z tohto objemu si vyčerpal. Ak využitie objem prekročí, Peter to povie a ponúkne vyšší balík namiesto toho, aby ti bez opýtania účtoval viac.

Niektoré účty majú naopak balík s vlastným účtom, v ktorom Peter beží na účte OpenAI ChatGPT/Codex alebo Anthropic Claude, ktorý pripojíš ty. Pri týchto balíkoch sa na bežné používanie vyžaduje platený balík u daného poskytovateľa, využitie sa odpočítava z tvojej vlastnej kvóty namiesto objemu od nás, a pripojený účet môžeš kedykoľvek zmeniť alebo odpojiť vo svojom paneli.

Na používanie SayPeter musíš:

• Mať aspoň 18 rokov.
• Mať platný spôsob platby akceptovaný naším spracovateľom platieb (Stripe).
• Poskytnúť presné a úplné registračné údaje.

Každý účet je určený pre jednu osobu a oprávňuje vás na jedno aktívne predplatné a jedno vyhradené prostredie. Zodpovedáte za:

• Udržiavanie bezpečnosti prihlasovacích údajov k svojmu účtu.
• Všetku aktivitu, ktorá prebehne v rámci tvojho účtu.
• Udržiavanie aktuálnych kontaktných a platobných údajov.

Svoj účet nesmieš zdieľať, previesť ani predať inej osobe.

• Služba stojí 20 € mesačne, fakturovaných mesačne.
• Všetky ceny sú v eurách (EUR) a zahŕňajú príslušné dane, pokiaľ nie je uvedené inak.
• Platbu spracúva Stripe. Predplatením súhlasíš aj s Zmluvnými podmienkami Stripe.
• Tvoje predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, kým ho nezrušíš.
• Ceny môžeme zmeniť s aspoň 30-dňovým upozornením e-mailom.

Svoje predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť na svojej nástenke. Po zrušení:

• Tvoja služba pokračuje do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
• Po skončení zúčtovacieho obdobia sa vaše prostredie a údaje uchovávajú 30 dní, aby ste mohli údaje exportovať.
• Po uplynutí 30-dňovej lehoty uchovávania sa vaše prostredie a jeho údaje natrvalo odstránia.
• Za čiastočné fakturačné obdobia sa nevracajú žiadne platby.

Ako používateľ SayPeter súhlasíš, že:

• Nebudeš službu používať na žiadne nezákonné, škodlivé ani zneužívajúce účely.
• Nepokúšať sa obchádzať bezpečnostné opatrenia ani pristupovať k prostrediam iných používateľov.
• Nebudeš službu používať na zasielanie spamu, obťažovanie iných ani šírenie škodlivého obsahu.

Nesiete výhradnú zodpovednosť za obsah, ktorý prostredníctvom svojho prostredia vytvoríte, uložíte alebo prenesiete.

Používanie služby podlieha našim Zásadám prijateľného použitia, ktoré sú súčasťou týchto Podmienok.

Osobné údaje, ktoré spracúvaš

Keď používaš Petra na spracovanie osobných údajov — vrátane osobných údajov o tvojich vlastných zákazníkoch, kontaktoch, zamestnancoch alebo iných tretích stranách — si prevádzkovateľom údajov pre tieto údaje a SayPeter vystupuje ako tvoj spracovateľ údajov. Si zodpovedný/á za to, že máš platný právny základ podľa platného práva ochrany údajov (vrátane GDPR) na toto spracovanie, a za poskytnutie akýchkoľvek oznámení a získanie akýchkoľvek súhlasov od osôb, ktorých sa údaje týkajú, ktoré zákon vyžaduje.

Zaručuješ, že si oprávnený/á predložiť službe a nechať Petra spracovať akékoľvek osobné údaje, ktoré poskytneš, a nesmieš nahrávať ani nariaďovať Petrovi spracovanie osobných údajov, ktoré nie si oprávnený/á zákonne spracúvať, ani osobitných kategórií (citlivých) údajov bez platného právneho dôvodu.

Naše spracovanie osobných údajov v tvojom mene sa riadi našou Zmluvou o spracovaní údajov, ktorá je súčasťou týchto Podmienok.

Zaväzujeme sa:

• Poskytovať primeranú dostupnosť služby.
• Aplikovať bezpečnostné aktualizácie a udržiavať infraštruktúru.
• Hosťovanie všetkých zákazníckych prostredí v rámci Európskej únie.
• Obmedzenie nášho prístupu k vášmu prostrediu výhradne na prevádzkové potreby (zriaďovanie, bezpečnostné záplaty, nasadenia, riešenie incidentov, riešenie zneužitia) a neprezeranie vašich konverzácií ani obchodných údajov mimo týchto dôvodov. Úplný opis architektúry a prístupu nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

V najväčšom rozsahu povolenom platným právom:

• Naša celková zodpovednosť je obmedzená na poplatky zaplatené v predchádzajúcich 12 mesiacoch pred nárokom.
• Nenesieme zodpovednosť za presnosť výstupu AI, stratu dát po uplynutí lehoty uchovávania, prerušenia služieb tretích strán ani nepriame škody.

Odškodnenie. Keďže ty rozhoduješ, aký obsah a osobné údaje spracúvaš cez službu, súhlasíš odškodniť SayPeter voči nárokom tretích strán, regulačným pokutám a primeraným nákladom vyplývajúcim z porušenia tvojich povinností podľa časti 6 — vrátane spracovania osobných údajov bez platného právneho základu alebo požadovaných súhlasov, alebo predloženia obsahu či dát, ktoré nie si oprávnený/á predložiť — v rozsahu povolenom platným právom.

Nič v týchto podmienkach nevylučuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, podvodom, ani žiadnu zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť podľa platného práva.

Peter sa opiera o veľké jazykové modely prevádzkované treťou stranou: o OpenAI na základe našej vlastnej komerčnej zmluvy s ňou v štandardných balíkoch, alebo o poskytovateľa, ktorého účet pripojíš, ak máš balík s vlastným účtom. Dostupnosť, odozva a kvalita výstupu modelu závisia od tohto poskytovateľa; SayPeter neposkytuje žiadnu záruku ohľadom správania modelu a zmeny poskytovateľa odovzdáva ďalej hneď, ako sú k dispozícii.

Peter je AI asistent. Jeho odpovede generuje AI a môžu byť nepresné, neúplné alebo nevhodné pre tvoj účel; si zodpovedný/á za ich kontrolu pred tým, ako sa na ne spoľahneš alebo podľa nich konáš, najmä pri rozhodnutiach s právnymi, finančnými alebo bezpečnostnými dôsledkami.

Nesmieš nasadiť ani používať Petra na žiadne použitie, ktoré je zakázané, alebo ktoré by z Petra urobilo “vysoko rizikový” AI systém podľa zákona EÚ o AI, pokiaľ nezabezpečíš vlastný súlad s povinnosťami, ktoré ti pri takom použití vyplývajú. Podrobnosti nájdeš v Zásadách prijateľného použitia.

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť tvoj účet, ak porušíš tieto Podmienky, používaš službu na nezákonnú činnosť, máš nevyriešené zlyhania platieb alebo predstavuješ riziko pre našu infraštruktúru. Kde je to možné, poskytneme upozornenie pred ukončením.

Tieto podmienky sa riadia právom Európskej únie a platným národným právom [zástupný text, členský štát bude určený na základe registrácie spoločnosti].

Ak si spotrebiteľ s bydliskom v EÚ, vzťahujú sa na teba záväzné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa krajiny tvojho bydliska.

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať s aspoň 30-dňovým upozornením e-mailom. Ďalšie používanie po dátume účinnosti predstavuje prijatie.

Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok:

E-mail: [email protected]