Terug naar start

Betalingsvoorwaarden

Versie 2026-07-15

1. Wat dit dekt

Deze voorwaarden regelen de ingebouwde betalingsfunctie: het accepteren van kaartbetalingen in webapps die via SayPeter worden gehost, aangedreven door Stripe Connect. Ze gelden naast onze Servicevoorwaarden. Je accepteert ze op het dashboard voordat je betaalaccount wordt aangemaakt, en opnieuw als ze wezenlijk veranderen.

2. Hoe het werkt

  • SayPeter maakt een verbonden Stripe-account voor je aan. Stripe verifieert je identiteit (KYC) en regelt alle infrastructuur voor uitbetalingen, bankzaken en compliance.
  • Betalingen van je klanten worden rechtstreeks op je verbonden account in rekening gebracht. Uitbetalingen gaan naar je eigen bankrekening volgens Stripe's uitbetalingsschema — SayPeter houdt nooit je geld vast.
  • Door onboarding ga je ook akkoord met Stripe's Connected Account Agreement.

3. Kosten

  • SayPeter rekent een platformvergoeding van 5,0% over elke betaling (inclusief terugkerende abonnementsbetalingen) die via de ingebouwde betalingsfunctie wordt ontvangen.
  • Stripe's standaard verwerkingskosten komen daar bovenop en worden bij jou als handelaar in rekening gebracht, volgens Stripe's gepubliceerde tarieven.
  • De platformvergoeding wordt automatisch ingehouden op het moment van elke afschrijving. Als je een klant terugbetaalt, wordt de platformvergoeding voor die afschrijving niet teruggegeven.
  • We kunnen de platformvergoeding wijzigen. Een verhoging geldt nooit met terugwerkende kracht: je wordt gevraagd de nieuwe vergoeding te bekijken en te accepteren voordat je apps nieuwe betalingen tegen het hogere tarief kunnen ontvangen.

4. Jouw verantwoordelijkheden

Jij bent de merchant of record voor alles wat je apps verkopen. Dat betekent dat jij verantwoordelijk bent voor:

  • De producten en diensten die je verkoopt, de levering ervan, en hun rechtmatigheid.
  • Terugbetalingen, chargebacks en geschillen, beheerd vanuit je Stripe-dashboard. Geschillenkosten die Stripe in rekening brengt, zijn voor jouw rekening.
  • Belastingen op je verkopen (btw/omzetbelasting), het factureren van je klanten waar vereist, en je eigen verkoopvoorwaarden.
  • Naleving van Stripe's regels voor verboden en beperkte bedrijfsactiviteiten.

5. Opschorting en sluiting

Stripe kan je verbonden account beperken of uitschakelen als verificatievereisten openstaan of de regels worden overtreden; zolang het account beperkt is, kunnen je apps geen nieuwe betalingen ontvangen. Als je je SayPeter-account sluit, sluiten wij het verbonden account — reeds geïnde gelden blijven van jou en worden uitbetaald volgens Stripe's schema.