Terug naar start

Beleid voor aanvaardbaar gebruik

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Inleiding

Elk SayPeter-abonnement omvat een toegewijde, geïsoleerde omgeving en een AI-assistent (Peter) met toegang tot berichten, browsen en workspace-tools. Dat is veel mogelijkheid, en jij bepaalt hoe die wordt ingezet. Dit Beleid voor aanvaardbaar gebruik (“AUP”) stelt de grenzen: wat jij en Peter niet met de dienst mogen doen.

Dit AUP vult de Servicevoorwaarden aan en maakt er deel van uit. Schending van het AUP is een schending van de Voorwaarden.

2. Verboden gebruik

Je mag SayPeter, je omgeving of Peter niet gebruiken om:

  • Ongevraagde massaberichten, spam of enige vorm van koude acquisitie te versturen die de voorwaarden van Telegram of toepasselijke antispamwetgeving schendt (CAN-SPAM, AVG, PECR, LGPD).
  • Fraude, phishing, het zich voordoen als een andere persoon of bedrijf, of enige andere misleidende commerciële praktijk te plegen.
  • Illegale content te verspreiden, op te slaan of te genereren, inclusief content die intellectueel eigendom schendt dat niet van jou is.
  • Materiaal van seksueel kindermisbruik (CSAM) of content die minderjarigen seksualiseert te genereren, op te slaan of te versturen. We melden CSAM zonder kennisgeving aan de bevoegde autoriteiten.
  • Cryptovaluta te minen, gedistribueerde berekeningen voor derden uit te voeren of anderszins de CPU of het RAM van je omgeving te gebruiken voor workloads die losstaan van de bedrijfsvoering van je eigen onderneming.
  • Denial-of-service-aanvallen, poortscans, credential stuffing, of andere activiteiten uit te voeren of eraan deel te nemen die netwerken of systemen verstoren die niet van jou zijn.
  • Je omgeving of Peter door te verkopen, in sublicentie te geven of toegang daartoe te verlenen aan derden buiten je eigen organisatie.
  • Ratelimieten, quotahandhaving, factureringsmeters of enige technische controle die wij invoeren te omzeilen.
  • Peter opdracht te geven gerichte intimidatie, doxing, CSAM, niet-consensuele intieme beelden, materiaal dat geweld tegen een beschermde groep bevordert, of content bedoeld om verkiezingen te manipuleren te produceren.
  • Te proberen gegevens van andere klanten te onttrekken, toegang te krijgen tot infrastructuur waarvoor je niet gemachtigd bent, of het beheervlak te onderzoeken op kwetsbaarheden buiten een context van verantwoorde openbaarmaking.
  • Persoonsgegevens over andere mensen te uploaden, of Peter opdracht te geven deze te verwerken, zonder geldige rechtsgrond en zonder de kennisgevingen of toestemmingen die de wet vereist, of persoonsgegevens in te dienen die je wettelijk niet mag verwerken.
  • Bijzondere categorieën of anderszins gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheid, biometrische, raciale of etnische, politieke, religieuze of seksuele-geaardheidsgegevens) in te dienen zonder geldige rechtsgrond en passende waarborgen daarvoor.
  • Peter te gebruiken voor enige praktijk die verboden is onder de EU AI-verordening, waaronder social scoring, manipulatieve of uitbuitende technieken die schade veroorzaken, ongerichte scraping van gezichtsbeelden, biometrische categorisering om gevoelige kenmerken af te leiden, of het afleiden van emoties op de werkvloer of in het onderwijs.
  • Peter inzetten of gebruiken als “hoogrisico”-AI-systeem onder de AI-verordening van de EU (bijvoorbeeld om beslissingen over werkgelegenheid of werving, kredietwaardigheid, toegang tot onderwijs of essentiële publieke of private diensten te nemen of daar wezenlijk aan bij te dragen, of voor vergelijkbare doeleinden), tenzij je naleving waarborgt van de verplichtingen die voor dat gebruik als gebruiksverantwoordelijke op jou rusten.

3. Misbruik melden

Denk je dat een SayPeter-tenant dit AUP schendt (spam vanaf een door SayPeter gehost nummer, phishing, misbruik via Peter, netwerkaanvallen), meld dit dan bij ons. Voeg het telefoonnummer van de afzender, tijdstippen en eventuele berichtinhoud toe die je kunt delen.

E-mail: [email protected]

We behandelen misbruikmeldingen binnen één werkdag en treden onmiddellijk op bij bevestigde overtredingen.

4. Handhaving

Wanneer we een overtreding vaststellen, doorlopen we de volgende stappen, waarbij we stappen kunnen overslaan naarmate de ernst dat vereist:

  • Waarschuwing. Een schriftelijke kennisgeving met een deadline voor herstel bij overtredingen met lage ernst of eerste overtredingen.
  • Opschorting. Je omgeving wordt gepauzeerd en Peter stopt met verzenden, terwijl de onderliggende gegevens bewaard blijven in afwachting van onderzoek.
  • Beëindiging. Je abonnement en je omgeving worden beëindigd. Bij beëindiging wegens een dringende reden wordt geen restitutie verleend.

Bij CSAM, actieve netwerkaanvallen of geloofwaardige bedreigingen tegen personen schorten we onmiddellijk op zonder voorafgaande kennisgeving. We werken mee aan geldige verzoeken van wetshandhaving en bewaren relevante logs wanneer dit wettelijk vereist is.

5. Toepasselijk recht

Dit AUP wordt beheerst door hetzelfde recht en dezelfde jurisdictie als de Servicevoorwaarden.

6. Contact

Misbruikmeldingen: [email protected]

Algemene juridische vragen: [email protected]