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Politica di uso accettabile

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Introduzione

Ogni abbonamento SayPeter include un ambiente dedicato e isolato e un assistente IA (Peter) con accesso a messaggistica, navigazione e strumenti dello spazio di lavoro. Sono molte capacità, e sei tu a dirigerle. La presente Politica di utilizzo accettabile (“AUP”) ne stabilisce i limiti: ciò che tu e Peter non dovete fare con il servizio.

La presente AUP integra ed è parte dei Termini di servizio. La violazione dell'AUP costituisce violazione dei Termini.

2. Usi vietati

Non devi utilizzare SayPeter, il tuo ambiente o Peter per:

  • Inviare messaggi di massa non richiesti, spam o qualsiasi forma di cold outreach che violi i termini di Telegram o la normativa anti-spam applicabile (CAN-SPAM, GDPR, PECR, LGPD).
  • Compiere frodi, phishing, sostituzione di persona o di un'attività commerciale, o qualsiasi pratica commerciale ingannevole.
  • Distribuire, archiviare o generare contenuti illegali, inclusi contenuti che violano la proprietà intellettuale di cui non è titolare.
  • Generare, archiviare o trasmettere materiale pedopornografico (CSAM) o qualsiasi contenuto che sessualizzi minori. Segnaliamo il CSAM alle autorità competenti senza preavviso.
  • Estrarre criptovalute, eseguire calcolo distribuito per conto di terzi o, più in generale, utilizzare la CPU o la RAM del tuo ambiente per carichi di lavoro estranei alle operazioni della tua attività.
  • Lanciare o partecipare ad attacchi denial-of-service, scansioni di porte, credential-stuffing o qualsiasi altra attività che interrompa reti o sistemi di cui non è titolare.
  • Rivendere, concedere in sublicenza o fornire accesso al tuo ambiente o a Peter a terzi esterni alla tua organizzazione.
  • Eludere limiti di velocità, applicazione di quote, contatori di fatturazione o qualsiasi controllo tecnico da noi predisposto.
  • Istruire Peter a produrre molestie mirate, doxxing, CSAM, immagini intime non consensuali, materiale che incita alla violenza contro una categoria protetta o contenuti progettati per manipolare le elezioni.
  • Tentare di estrarre dati di altri clienti, accedere a infrastrutture per cui non è autorizzato o sondare il piano di gestione alla ricerca di vulnerabilità al di fuori di un contesto di responsible disclosure.
  • Caricare, o istruire Peter a elaborare, dati personali di altre persone senza una base giuridica valida e senza gli avvisi o i consensi richiesti dalla legge, oppure inviare dati personali che non sei legalmente autorizzato a trattare.
  • Inviare categorie particolari di dati personali o altri dati sensibili (come dati sanitari, biometrici, relativi a razza o etnia, opinioni politiche, credo religioso o orientamento sessuale) senza una condizione giuridica valida e senza le opportune misure di garanzia.
  • Usare Peter per qualsiasi pratica vietata dall'AI Act dell'UE, incluso il punteggio sociale, tecniche manipolative o ingannevoli che causano danno, la raccolta non mirata di immagini facciali, la categorizzazione biometrica per dedurre attributi sensibili, o l'inferenza delle emozioni sul luogo di lavoro o nell'istruzione.
  • Utilizzare o impiegare Peter come sistema di IA "ad alto rischio" ai sensi dell'AI Act dell'UE (ad esempio per adottare, o contribuire in modo sostanziale ad adottare, decisioni relative a occupazione o assunzione, merito creditizio, accesso all'istruzione o a servizi pubblici o privati essenziali, o casi analoghi), a meno che Lei non garantisca la conformità agli obblighi che Le spettano in qualità di utilizzatore (deployer) per tale uso.

3. Segnalazione di abusi

Se ritiene che un tenant SayPeter stia violando la presente AUP (spam da un numero ospitato da SayPeter, phishing, abusi tramite Peter, attacchi di rete), segnalacelo. Indichi il numero di telefono del mittente, i timestamp e qualsiasi contenuto del messaggio che possa condividere.

Email: [email protected]

Esaminiamo le segnalazioni di abuso entro un giorno lavorativo e agiamo immediatamente sulle violazioni confermate.

4. Applicazione

Quando rileviamo una violazione, procediamo con le fasi seguenti, saltando in avanti se la gravità lo richiede:

  • Avvertimento. Un avviso scritto con un termine per il rimedio, per problemi di bassa gravità o prima violazione.
  • Sospensione. Il tuo ambiente viene messo in pausa e Peter smette di inviare, mentre i dati sottostanti sono conservati, in attesa di accertamenti.
  • Risoluzione. Il tuo abbonamento e il tuo ambiente vengono risolti. Non è previsto alcun rimborso in caso di risoluzione per giusta causa.

In caso di CSAM, attacchi di rete attivi o minacce credibili contro persone, sospendiamo immediatamente senza preavviso. Collaboriamo con richieste legittime delle autorità di polizia e conserviamo i log pertinenti quando richiesto dalla legge.

5. Legge applicabile

La presente AUP è disciplinata dalla stessa legge e giurisdizione dei Termini di servizio.

6. Contatti

Segnalazioni di abuso: [email protected]

Domande legali generiche: [email protected]