Zadnje ažuriranje: kolovoz 2026.
Voditelj obrade podataka odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici je:
SayPeter
Vodi: Jordi [Puni pravni naziv subjekta bit će naknadno određen]
E-pošta: [email protected]
Ako imaš pitanja o zaštiti podataka, obrati nam se na [email protected].
Prikupljamo minimalne podatke potrebne za pružanje i unapređenje naše usluge:
Tvoje ime i e-adresa, dostavljeni prilikom registracije (uključujući putem Google OAuth-a). Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR-a (izvršenje ugovora).
Podatke o plaćanju (podaci kreditne kartice, adresa naplate) prikuplja i obrađuje isključivo Stripe, naš procesor plaćanja. Mi primamo samo potvrdu statusa plaćanja, tvoj Stripe ID korisnika i status pretplate. Ne pohranjujemo puni broj tvoje kartice. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR-a (izvršenje ugovora).
Vremenske oznake prijava, IP adrese i osnovni zapisi interakcije s uslugom (primjerice status uspostave okruženja). Ti se podaci koriste za rad, zaštitu i poboljšanje usluge. Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes za sigurnost i poboljšanje usluge).
Svaki klijent dobiva vlastito namjensko, izolirano okruženje: vlastitu izvršnu instancu, vlastitu bazu podataka i vlastitu objektnu pohranu – ništa od toga ne dijeli se s drugim klijentom. Unutar tog okruženja korisnički račun namijenjen klijentu odvojen je od servisnog računa platforme na kojem se izvodi Peterov isporučeni softver.
Mi smo operator vašeg okruženja. Imamo administratorski pristup putem našeg privatnog upravljačkog kanala kako bismo ga mogli uspostaviti, primjenjivati sigurnosne nadogradnje, objavljivati Peterov softver, reagirati na incidente i postupati po prijavama zlouporabe. Kao pravilo, ne pregledavamo vaše poslovne podatke, razgovore ni datoteke izvan tih operativnih razloga i ne izvodimo nikakav rutinski posao koji bi sadržaj vašeg okruženja kopirao natrag u našu infrastrukturu. Osim toga, transkripti vaših razgovora zapečaćeni su enkripcijom unutar vašeg okruženja, a za njihovo otvaranje potreban je ključ koji postoji isključivo u našem upravljačkom sustavu; svaki takav pristup bilježi se u revizijski zapis. Ne tvrdimo da smo tehnički nesposobni pristupiti vašem okruženju, jer nismo.
Postoje dva rješenja, a koje se odnosi na tebe ovisi o tvom paketu.
Na našim standardnim paketima Peter radi na vlastitom OpenAI računu tvrtke SayPeter. Ne treba ti vlastita AI pretplata i nikada je ne tražimo; umjesto toga tvoj paket uključuje mjesečni obujam korištenja. Tvoje upite i Peterove odgovore mi šaljemo OpenAI-ju na temelju našeg komercijalnog ugovora o API-ju, prema kojem se taj sadržaj ne koristi za treniranje OpenAI-jevih modela. Budući da ih šaljemo mi, OpenAI u tom pogledu djeluje kao podizvršitelj obrade tvrtke SayPeter i kao takav je naveden u našem ugovoru o obradi podataka.
Na paketu s vlastitim računom Peter umjesto toga radi na ChatGPT/Codex ili Claude računu koji povežeš. Tvoji upiti i Peterovi odgovori idu tom pružatelju pod tvojim vlastitim računom te podliježu uvjetima i pravilima privatnosti tog pružatelja za taj račun; korištenje se odbija od tvoje vlastite kvote i potreban je plaćeni paket kod tog pružatelja. Naš softver obavlja te pozive po tvojoj uputi, ali račun, njegov paket i postavke obrade podataka pripadaju tebi, a ne nama.
U oba slučaja bilježimo operativne metapodatke poput korištenog modela, vremenskih oznaka i broja tokena, radi naplate, praćenja stanja usluge i sprječavanja zlouporabe. Sadržaj upita ni odgovora ne čuvamo dulje od kratkog razdoblja potrebnog za njihovu obradu u tijeku.
Koristimo Stripe, Inc. za obradu plaćanja. Stripe obrađuje tvoje podatke o plaćanju prema vlastitim pravilima privatnosti. Vidi: stripe.com/privacy
Cloudflare koristimo za računalnu snagu na kojoj se Peter izvodi, za pohranu datoteka vašeg okruženja i za siguran ulazni promet. I računalna snaga i objektna pohrana vezane su uz jurisdikciju EU. Vidi: cloudflare.com/privacypolicy
Baza podataka vašeg okruženja upravljana je PostgreSQL baza smještena u regiji EU. Vidi: neon.com/privacy-policy
Naš upravljački poslužitelj i infrastruktura platforme nalaze se u Europskoj uniji (Njemačka).
Tailscale koristimo za sigurno upravljanje privatnom mrežom između naše platforme i klijentskih okruženja, pri čemu se obrađuju metapodaci o vezi. Vidi: tailscale.com/privacy-policy
Na našim standardnim paketima tvoje upite i Peterove odgovore šaljemo tvrtki OpenAI, L.L.C. na temelju vlastitog komercijalnog ugovora o API-ju, kako bi Peter mogao odgovoriti. OpenAI je za te podatke podizvršitelj obrade tvrtke SayPeter. Vidi: openai.com/policies/privacy-policy
Ako si na paketu s vlastitim računom, Peter radi na ChatGPT/Codex ili Claude računu koji povežeš. Tvoji upiti i Peterovi odgovori prenose se tom pružatelju pod tvojim vlastitim računom, koji pružatelj obrađuje kao tvoj pružatelj prema uvjetima i pravilima privatnosti koji vrijede za taj račun. U tom rješenju pružatelj za te podatke nije podizvršitelj obrade tvrtke SayPeter; to je usluga koju povezuješ ti, kao i ostali računi koje povezuješ s Peterom. Vidi: openai.com/policies/privacy-policy i anthropic.com/legal/privacy
Ako prihvatiš marketinške kolačiće, koristimo Meta Pixel i Meta Conversions API za mjerenje učinkovitosti našeg oglašavanja na Facebooku i Instagramu. Pixel postavlja kolačiće _fbp i _fbc u tvom pregledniku; Conversions API šalje paralelni server-to-server događaj s istim hashiranim identifikatorima koje već obrađujemo za tvoj račun (e-pošta, telefon, ime, država) tako da Meta duplicira i uklanja duplikate događaja preglednika/servera. Djelujemo kao zajednički voditelji obrade s Metom za ovo mjerenje. Pristanak možeš povući bilo kada putem ; povlačenjem se Pixel prestaje pokretati i sprječavaju budući Conversions API događaji koji se oslanjaju na identifikatore preglednika. Vidi: facebook.com/privacy/policy
Kolačići se dijele u tri kategorije. Prva se postavlja automatski; druge dvije su isključene dok se ne prijaviš putem banera za pristanak.
cookie_consent). Ovi su izuzeti od pristanka prema članku 5(3) ePrivacy direktive._fbp, _fbc) kako bismo mjerili učinkovitost naših oglasa na Facebooku i Instagramu. Isključeno po zadanim postavkama; postavlja se tek nakon što prihvatiš marketinške kolačiće. Na ovoj stranici ne vodimo oglase. Zadržava se do 90 dana.Mišljenje možeš promijeniti bilo kada putem .
Imaš sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, obrati nam se na [email protected]. Odgovorit ćemo unutar 30 dana.
Ako smatraš da naša obrada tvojih osobnih podataka krši GDPR, imaš pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.
Tvoji podaci obrađuju se prvenstveno unutar Europske unije. Kada se podaci prenose u treće zemlje, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere:
Ova pravila privatnosti povremeno možemo ažurirati. O bitnim promjenama obavijestit ćemo te e-poštom ili objavom obavijesti na našoj web stranici.
Za upite o zaštiti podataka i ostvarivanje svojih prava:
E-pošta: [email protected]