Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: august 2026

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for databehandling på dette website er:

SayPeter

Drives af: Jordi [Fuld juridisk enhed skal fastlægges]

E-mail: [email protected]

Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, så kontakt os på [email protected].

2. Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler de minimale data, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjeneste:

Kontodata

Dit navn og din e-mailadresse, oplyst under registrering (herunder via Google OAuth). Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) (opfyldelse af kontrakt).

Betalingsdata

Betalingsoplysninger (kortoplysninger, faktureringsadresse) indsamles og behandles udelukkende af Stripe, vores betalingsudbyder. Vi modtager kun en bekræftelse af betalingsstatus, dit Stripe-kunde-ID og abonnementsstatus. Vi opbevarer ikke dit fulde kortnummer. Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) (opfyldelse af kontrakt).

Brugsdata

Login-tidsstempler, IP-adresser og grundlæggende logs over interaktion med tjenesten (f.eks. status for oprettelse af miljøet). Disse data bruges til at drive, sikre og forbedre tjenesten. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR (legitim interesse i tjenestens sikkerhed og forbedring).

3. Arkitektur og adgang

Hver kunde får sit eget dedikerede, isolerede miljø: sin egen runtime-instans, sin egen database og sit eget objektlager – intet af det deles med andre kunder. Inde i det miljø er den kundevendte brugerkonto adskilt fra platformens servicekonto, der kører Peters medfølgende software.

Hvad vi driver, og derfor teknisk kan tilgå

Vi er operatør af dit miljø. Vi har administrativ adgang til det via vores private administrationskanal, så vi kan oprette det, installere sikkerhedsopdateringer, udrulle Peters software, reagere på hændelser og handle på misbrugsanmeldelser. Som politik gennemser vi ikke dine forretningsdata, samtaler eller filer ud over disse driftsmæssige grunde, og vi kører ingen rutineopgave, der kopierer indholdet af dit miljø tilbage til vores infrastruktur. Derudover forsegles udskrifterne af dine samtaler krypteret inde i dit eget miljø, og at åbne dem kræver en nøgle, der kun findes i vores administrationssystem; hver sådan adgang registreres i en revisionslog. Vi hævder ikke at være teknisk ude af stand til at tilgå dit miljø, for det er vi ikke.

Sådan håndteres AI-forespørgsler

Der findes to ordninger, og hvilken der gælder for dig afhænger af din plan.

På vores standardplaner kører Peter på SayPeters egen OpenAI-konto. Du har ikke brug for dit eget AI-abonnement, og vi beder aldrig om et; i stedet indeholder din plan en månedlig forbrugsramme. Dine prompts og Peters svar sendes af os til OpenAI under vores kommercielle API-aftale, hvorefter det indhold ikke bruges til at træne OpenAI's modeller. Da det er os, der sender det, optræder OpenAI som SayPeters underdatabehandler for disse data og er anført som sådan i vores databehandleraftale.

På en plan med egen konto kører Peter i stedet på den ChatGPT/Codex- eller Claude-konto, du forbinder. Dine prompts og Peters svar sendes til den udbyder under din egen konto og er omfattet af den udbyders vilkår og privatlivspolitik for kontoen; forbruget trækkes fra din egen kvote, og et betalt abonnement hos den udbyder er påkrævet. Vores software foretager disse kald efter din instruks, men kontoen, dens abonnement og dens indstillinger for databehandling er dine, ikke vores.

I begge tilfælde logger vi driftsmetadata såsom den anvendte model, tidsstempler og antal tokens til fakturering, driftsovervågning og forebyggelse af misbrug. Vi opbevarer ikke indholdet af prompts eller svar ud over det korte tidsrum, der er nødvendigt for behandlingen undervejs.

Hvad er isoleret

  • Andre kunders miljøer er isoleret fra dit. Ingen runtime, database eller lagring deles mellem kunder.
  • Platformshemmeligheder i dit miljø (deployment-miljøfilen med servicelegitimationsoplysninger) ejes af platformens servicekonto og kan ikke læses af din kundevendte bruger.
  • Tredjepartstokens, du forbinder (f.eks. Google, Stripe, din e-mailudbyder eller, på en plan med egen konto, din egen ChatGPT/Codex- eller Claude-konto), gemmes krypteret i vores administrationsdatabase og sendes til dit miljø udelukkende som hemmeligheder, der kun kan læses af servicekontoen og ikke af din kundevendte bruger. Et forbundet ChatGPT/Codex-token fornyes automatisk, når det nærmer sig udløb, så forbindelsen forbliver aktiv. Vi bruger kun disse loginoplysninger til at køre Peter og udføre de handlinger, du beder ham om. Du kan afbryde forbindelsen når som helst fra dit dashboard, hvilket sletter den gemte oplysning fra vores systemer og fjerner den fra din assistent.
  • På vores standardplaner placeres den nøgle, der bruges til at nå OpenAI, aldrig i dit miljø. Peters modelkald forlader dit miljø til en tjeneste, vi driver, som opbevarer den oplysning og tilføjer den dér, så der ikke findes nogen AI-udbyderoplysning fra os på den maskine, din Peter kører på.

4. Tredjeparts databehandlere

Stripe (betalingsbehandling)

Vi bruger Stripe, Inc. til at behandle betalinger. Stripe behandler dine betalingsdata i henhold til deres egen privatlivspolitik. Se: stripe.com/privacy

Cloudflare (compute, lagring og ingress)

Vi bruger Cloudflare til den compute, Peter kører på, til at lagre dit miljøs filer og til sikker ingress. Både compute og objektlager er bundet til EU-jurisdiktionen. Se: cloudflare.com/privacypolicy

Neon (administreret database)

Dit miljøs database er en administreret PostgreSQL-database, der hostes i en EU-region. Se: neon.com/privacy-policy

Hetzner (platformsinfrastruktur)

Vores administrationsserver og platforminfrastruktur er hostet i Den Europæiske Union (Tyskland).

Tailscale (netværksadministration)

Vi bruger Tailscale til sikker privat netværksadministration mellem vores platform og kundemiljøer, hvorved forbindelsesmetadata behandles. Se: tailscale.com/privacy-policy

OpenAI (AI-inferens)

På vores standardplaner sender vi dine prompts og Peters svar til OpenAI, L.L.C. under vores egen kommercielle API-aftale, så Peter kan svare. OpenAI er SayPeters underdatabehandler for disse data. Se: openai.com/policies/privacy-policy

Din egen forbundne AI-konto (kun planer med egen konto)

Hvis du er på en plan med egen konto, kører Peter på den ChatGPT/Codex- eller Claude-konto, du forbinder. Dine prompts og Peters svar sendes til den udbyder under din egen konto, som udbyderen behandler som din udbyder efter de vilkår og den privatlivspolitik, der gælder for kontoen. I den ordning er udbyderen ikke SayPeters underdatabehandler for disse data; det er en tjeneste, du forbinder, ligesom de øvrige konti, du kobler til Peter. Se: openai.com/policies/privacy-policy og anthropic.com/legal/privacy

Meta Platforms Ireland Limited (annoncemåling)

Hvis du accepterer markedsføringscookies, indsætter vi Meta Pixel og Meta Conversions API for at måle, hvordan vores annoncering på Facebook og Instagram klarer sig. Pixlen sætter cookies _fbp og _fbc i din browser; Conversions API sender en parallel server-til-server-hændelse med de samme hashede identifikatorer, vi allerede behandler for din konto (e-mail, telefon, navn, land), så duplikerede browser-/server-hændelser dedupliceres af Meta. Vi optræder som fælles dataansvarlige med Meta for denne måling. Du kan trække samtykket tilbage når som helst via ; tilbagetrækning stopper pixlen i at affyre og forhindrer fremtidige Conversions API-hændelser, der er afhængige af browseridentifikatorer. Se: facebook.com/privacy/policy

5. Cookies

Cookies falder i tre kategorier. Den første sættes automatisk; de to andre er slået fra, indtil du tilvælger dem via samtykkebanneret.

  • Strengt nødvendige: sessionscookie (login), CSRF-token, Stripes svindelcookies under betaling, og selve samtykkeregistreringen (cookie_consent). Disse er undtaget fra samtykke i henhold til ePrivacy-direktivets artikel 5(3).
  • Analyse: førsteparts-måling af, hvordan sitet fungerer. Slået fra som standard. Bruges i øjeblikket ikke; reserveret til fremtidig brug.
  • Markedsføring: Meta Pixel (_fbp, _fbc), så vi kan måle, hvordan vores annoncer på Facebook og Instagram klarer sig. Slået fra som standard; sættes kun efter du accepterer markedsføringscookies. Vi kører ikke annoncer på dette site. Opbevares i op til 90 dage.

Du kan skifte mening når som helst via .

6. Dataopbevaring

  • Kontodata - opbevares, så længe din konto er aktiv. Ved sletning fjernes personoplysninger inden for 30 dage.
  • Miljødata - ved opsigelse bevares dit dedikerede miljø i 30 dage, så du kan eksportere data. Efter 30 dage slettes miljøet og dets data permanent.
  • Betalingsregistreringer - opbevares som krævet af gældende skatte- og handelslovgivning.

7. Dine rettigheder under GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt (GDPR art. 15)
  • Ret til berigtigelse (GDPR art. 16)
  • Ret til sletning (GDPR art. 17)
  • Ret til begrænsning af behandling (GDPR art. 18)
  • Ret til dataportabilitet (GDPR art. 20)
  • Ret til indsigelse (GDPR art. 21)
  • Ret til at trække samtykke tilbage

For at gøre brug af nogen af disse rettigheder, kontakt os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Ret til at klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder GDPR, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed.

9. Internationale dataoverførsler

Dine data behandles primært inden for Den Europæiske Union. Hvor data overføres til tredjelande, sikrer vi tilstrækkelige garantier:

  • Stripe (USA) - EU-US Data Privacy Framework; EU's standardkontraktbestemmelser.
  • Cloudflare (USA) - dit miljøs compute og objektlager er bundet til EU-jurisdiktionen; EU’s standardkontraktbestemmelser.
  • Neon (USA) - dit miljøs database hostes i en EU-region; EU’s standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.
  • Tailscale (USA) - EU's standardkontraktbestemmelser.
  • OpenAI (USA) - på vores standardplaner overfører vi dine prompts og Peters svar til OpenAI som vores underdatabehandler under vores kommercielle API-aftale og med støtte i EU's standardkontraktbestemmelser.
  • OpenAI eller Anthropic (USA) - på en plan med egen konto, via den ChatGPT/Codex- eller Claude-konto, du forbinder. Dine prompts og Peters svar overføres til den udbyder under din egen konto og dens vilkår; ved at forbinde kontoen og instruere Peter foranlediger du denne overførsel.

10. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi underretter dig om væsentlige ændringer via e-mail eller ved at opslå en meddelelse på vores website.

11. Kontakt

For spørgsmål om databeskyttelse og for at gøre brug af dine rettigheder:

E-mail: [email protected]