Torna a l'inici

Condicions de pagament

Versió 2026-07-15

1. Què cobreix això

Aquestes condicions regeixen la funció de pagaments integrada: acceptar pagaments amb targeta a les apps web allotjades a través de SayPeter, amb tecnologia de Stripe Connect. S'apliquen a més de les nostres Condicions del servei. Les acceptes al tauler abans que es creï el teu compte de pagament, i de nou si canvien de manera substancial.

2. Com funciona

  • SayPeter et crea un compte connectat de Stripe. Stripe verifica la teva identitat (KYC) i s'encarrega de tota la infraestructura de cobraments, bancària i de compliment normatiu.
  • Els pagaments que fan els teus clients es carreguen directament al teu compte connectat. Els cobraments van al teu propi compte bancari segons el calendari de pagaments de Stripe — SayPeter mai no reté els teus diners.
  • En completar l'alta, també acceptes l'Acord de compte connectat de Stripe.

3. Comissions

  • SayPeter cobra una comissió de plataforma del 5,0% de cada pagament (incloent els càrrecs recurrents de subscripció) que es faci a través de la funció de pagaments integrada.
  • Per sobre s'apliquen les comissions de processament estàndard de Stripe, que et cobren a tu com a comerciant, segons els preus publicats de Stripe.
  • La comissió de plataforma es descompta automàticament en el moment de cada càrrec. Si reemborses un client, la comissió de plataforma d'aquell càrrec no es retorna.
  • Podem canviar la comissió de plataforma. Un augment de la comissió mai no s'aplica retroactivament: se't demanarà que revisis i acceptis la nova comissió abans que les teves apps puguin acceptar nous pagaments amb la tarifa més alta.

4. Les teves responsabilitats

Ets el comerciant registrat de tot el que venen les teves apps. Això vol dir que ets responsable de:

  • Els productes i serveis que vens, el seu lliurament i la seva legalitat.
  • Els reemborsaments, contracàrrecs i disputes, gestionats des del teu tauler de Stripe. Les comissions de disputa que cobra Stripe són teves.
  • Els impostos sobre les teves vendes (IVA/impost de vendes), facturar els teus clients quan calgui, i les teves pròpies condicions de venda.
  • Complir les normes de Stripe sobre negocis prohibits i restringits.

5. Suspensió i tancament

Stripe pot restringir o desactivar el teu compte connectat si hi ha requisits de verificació pendents o s'incompleixen les seves normes; mentre estigui restringit, les teves apps no poden acceptar nous pagaments. Si tanques el teu compte de SayPeter, tanquem el compte connectat — els fons ja cobrats continuen sent teus i es paguen segons el calendari de Stripe.