Πίσω στην αρχική

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για αυτό το website είναι:

SayPeter

Λειτουργεί από: Jordi [Πλήρης νομική οντότητα προς καθορισμό]

Email: [email protected]

Αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ελάχιστα απαραίτητα δεδομένα για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε την υπηρεσία μας:

Δεδομένα λογαριασμού

Το όνομα και η διεύθυνση email σου, που παρέχονται κατά την εγγραφή (συμπεριλαμβανομένου μέσω Google OAuth). Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης).

Δεδομένα πληρωμής

Οι πληροφορίες πληρωμής (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) συλλέγονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά από το Stripe, τον πάροχο επεξεργασίας πληρωμών μας. Λαμβάνουμε μόνο μια επιβεβαίωση κατάστασης πληρωμής, το Stripe customer ID σου, και την κατάσταση συνδρομής. Δεν αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό κάρτας σου. Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης).

Δεδομένα χρήσης

Χρονοσημάνσεις σύνδεσης, διευθύνσεις IP και βασικά αρχεία καταγραφής αλληλεπίδρασης με την υπηρεσία (π.χ. κατάσταση προετοιμασίας του περιβάλλοντος). Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση της υπηρεσίας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και τη βελτίωση της υπηρεσίας).

3. Αρχιτεκτονική και Πρόσβαση

Κάθε πελάτης αποκτά το δικό του αποκλειστικό, απομονωμένο περιβάλλον: δικό του στιγμιότυπο εκτέλεσης, δική του βάση δεδομένων και δικό του χώρο αποθήκευσης αντικειμένων – κανένα από αυτά δεν μοιράζεται με άλλον πελάτη. Εντός αυτού του περιβάλλοντος, ο λογαριασμός χρήστη που προορίζεται για τον πελάτη είναι διαχωρισμένος από τον λογαριασμό υπηρεσίας της πλατφόρμας που εκτελεί το ενσωματωμένο λογισμικό του Peter.

Τι λειτουργούμε, και επομένως τι μπορούμε τεχνικά να προσπελάσουμε

Είμαστε ο φορέας εκμετάλλευσης του περιβάλλοντός σου. Διαθέτουμε διαχειριστική πρόσβαση σε αυτό μέσω του ιδιωτικού μας καναλιού διαχείρισης, ώστε να μπορούμε να το προετοιμάζουμε, να εφαρμόζουμε ενημερώσεις ασφαλείας, να διανέμουμε το λογισμικό του Peter, να ανταποκρινόμαστε σε περιστατικά και να ενεργούμε επί αναφορών κατάχρησης. Ως θέμα πολιτικής, δεν περιηγούμαστε στα επιχειρηματικά σου δεδομένα, στις συνομιλίες ή στα αρχεία σου εκτός αυτών των λειτουργικών λόγων, και δεν εκτελούμε καμία τακτική εργασία που να αντιγράφει το περιεχόμενο του περιβάλλοντός σου πίσω στην υποδομή μας. Επιπλέον, τα απομαγνητοφωνημένα κείμενα των συνομιλιών σου σφραγίζονται κρυπτογραφημένα μέσα στο ίδιο σου το περιβάλλον, και η αποσφράγισή τους απαιτεί κλειδί που υπάρχει μόνο στο σύστημα διαχείρισής μας· κάθε τέτοια πρόσβαση καταγράφεται σε αρχείο ελέγχου. Δεν ισχυριζόμαστε ότι είμαστε τεχνικά ανίκανοι να αποκτήσουμε πρόσβαση στο περιβάλλον σου, διότι δεν είμαστε.

Πώς διαχειριζόμαστε τα αιτήματα AI

Υπάρχουν δύο ρυθμίσεις, και ποια ισχύει για εσένα εξαρτάται από το πρόγραμμά σου.

Στα βασικά μας προγράμματα, ο Peter τρέχει στον δικό της λογαριασμό OpenAI της SayPeter. Δεν χρειάζεσαι δική σου συνδρομή τεχνητής νοημοσύνης και ποτέ δεν σου τη ζητάμε· αντ' αυτού, το πρόγραμμά σου περιλαμβάνει ένα μηνιαίο όριο χρήσης. Τα αιτήματά σου και οι απαντήσεις του Peter αποστέλλονται από εμάς στην OpenAI βάσει της εμπορικής μας σύμβασης API, σύμφωνα με την οποία το περιεχόμενο αυτό δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση των μοντέλων της OpenAI. Επειδή εμείς είμαστε αυτοί που το αποστέλλουμε, η OpenAI ενεργεί ως υπο-εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της SayPeter για τα δεδομένα αυτά και αναφέρεται ως τέτοιος στη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων μας.

Σε πρόγραμμα με δικό σου λογαριασμό, ο Peter τρέχει αντ' αυτού στον λογαριασμό ChatGPT/Codex ή Claude που συνδέεις. Τα αιτήματά σου και οι απαντήσεις του Peter πηγαίνουν σε αυτόν τον πάροχο υπό τον δικό σου λογαριασμό και διέπονται από τους όρους και την πολιτική απορρήτου του παρόχου για τον λογαριασμό αυτόν· η χρήση αφαιρείται από το δικό σου όριο και απαιτείται συνδρομητικό πρόγραμμα με πληρωμή στον πάροχο αυτόν. Το λογισμικό μας κάνει αυτές τις κλήσεις κατ' εντολή σου, αλλά ο λογαριασμός, το πρόγραμμά του και οι ρυθμίσεις επεξεργασίας δεδομένων του είναι δικά σου, όχι δικά μας.

Και στις δύο περιπτώσεις καταγράφουμε λειτουργικά μεταδεδομένα, όπως το μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε, χρονοσημάνσεις και αριθμό tokens, για χρέωση, εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας και πρόληψη κατάχρησης. Δεν διατηρούμε το περιεχόμενο των αιτημάτων ή των απαντήσεων πέραν του σύντομου διαστήματος που απαιτείται για την επεξεργασία τους.

Τι είναι απομονωμένο

  • Τα περιβάλλοντα άλλων πελατών είναι απομονωμένα από το δικό σου. Κανένα στιγμιότυπο εκτέλεσης, βάση δεδομένων ή αποθηκευτικός χώρος δεν μοιράζεται μεταξύ πελατών.
  • Τα μυστικά της πλατφόρμας στο περιβάλλον σου (το αρχείο περιβάλλοντος ανάπτυξης που περιέχει τα διαπιστευτήρια υπηρεσίας) ανήκουν στον λογαριασμό υπηρεσίας της πλατφόρμας και δεν είναι αναγνώσιμα από τον χρήστη-πελάτη σου.
  • Τα διακριτικά τρίτων που συνδέεις (π.χ. Google, Stripe, ο πάροχος email σου ή, σε πρόγραμμα με δικό σου λογαριασμό, ο δικός σου λογαριασμός ChatGPT/Codex ή Claude) αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στη βάση δεδομένων διαχείρισής μας και αποστέλλονται στο περιβάλλον σου αποκλειστικά ως μυστικά αναγνώσιμα από τον λογαριασμό υπηρεσίας, μη αναγνώσιμα από τον δικό σου χρήστη πελάτη. Ένα συνδεδεμένο διακριτικό ChatGPT/Codex ανανεώνεται αυτόματα καθώς πλησιάζει η λήξη του, ώστε η σύνδεση να παραμένει ενεργή. Χρησιμοποιούμε αυτά τα διαπιστευτήρια μόνο για να τρέχει ο Peter και για να εκτελεί τις ενέργειες που του ζητάς. Μπορείς να αποσυνδεθείς ανά πάσα στιγμή από τον πίνακά σου, κάτι που διαγράφει το αποθηκευμένο διαπιστευτήριο από τα συστήματά μας και το σβήνει από τον βοηθό σου.
  • Στα βασικά μας προγράμματα, το κλειδί που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στην OpenAI δεν τοποθετείται ποτέ στο περιβάλλον σου. Οι κλήσεις μοντέλου του Peter φεύγουν από το περιβάλλον σου προς μια υπηρεσία που λειτουργούμε εμείς, η οποία κατέχει αυτό το διαπιστευτήριο και το προσθέτει εκεί, ώστε στο μηχάνημα όπου τρέχει ο Peter σου να μην υπάρχει κανένα δικό μας διαπιστευτήριο παρόχου τεχνητής νοημοσύνης.

4. Επεξεργαστές Τρίτων

Stripe (Επεξεργασία Πληρωμών)

Χρησιμοποιούμε τη Stripe, Inc. για την επεξεργασία πληρωμών. Η Stripe επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής σου σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Δες: stripe.com/privacy

Cloudflare (υπολογιστική ισχύς, αποθήκευση και είσοδος)

Χρησιμοποιούμε το Cloudflare για την υπολογιστική ισχύ στην οποία εκτελείται ο Peter, για την αποθήκευση των αρχείων του περιβάλλοντός σου και για ασφαλή είσοδο. Τόσο η υπολογιστική ισχύς όσο και η αποθήκευση αντικειμένων είναι δεσμευμένες στη δικαιοδοσία της ΕΕ. Δείτε: cloudflare.com/privacypolicy

Neon (διαχειριζόμενη βάση δεδομένων)

Η βάση δεδομένων του περιβάλλοντός σου είναι μια διαχειριζόμενη βάση PostgreSQL που φιλοξενείται σε περιοχή της ΕΕ. Δείτε: neon.com/privacy-policy

Hetzner (υποδομή πλατφόρμας)

Ο διακομιστής διαχείρισης και η υποδομή της πλατφόρμας μας φιλοξενούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία).

Tailscale (Διαχείριση Δικτύου)

Χρησιμοποιούμε το Tailscale για την ασφαλή διαχείριση ιδιωτικού δικτύου μεταξύ της πλατφόρμας μας και των περιβαλλόντων των πελατών, η οποία επεξεργάζεται μεταδεδομένα σύνδεσης. Δείτε: tailscale.com/privacy-policy

OpenAI (συμπερασμός τεχνητής νοημοσύνης)

Στα βασικά μας προγράμματα, αποστέλλουμε τα αιτήματά σου και τις απαντήσεις του Peter στην OpenAI, L.L.C. βάσει της δικής μας εμπορικής σύμβασης API, ώστε ο Peter να μπορεί να απαντήσει. Για τα δεδομένα αυτά η OpenAI είναι υπο-εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της SayPeter. Δείτε: openai.com/policies/privacy-policy

Ο δικός σου συνδεδεμένος λογαριασμός τεχνητής νοημοσύνης (μόνο για προγράμματα με δικό σου λογαριασμό)

Αν βρίσκεσαι σε πρόγραμμα με δικό σου λογαριασμό, ο Peter τρέχει στον λογαριασμό ChatGPT/Codex ή Claude που συνδέεις. Τα αιτήματά σου και οι απαντήσεις του Peter διαβιβάζονται σε αυτόν τον πάροχο υπό τον δικό σου λογαριασμό, τον οποίο ο πάροχος επεξεργάζεται ως δικός σου πάροχος βάσει των όρων και της πολιτικής απορρήτου που ισχύουν για τον λογαριασμό αυτόν. Στη ρύθμιση αυτή ο πάροχος δεν είναι υπο-εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της SayPeter για τα δεδομένα αυτά· είναι μια υπηρεσία που συνδέεις εσύ, όπως και οι άλλοι λογαριασμοί που συνδέεις με τον Peter. Δείτε: openai.com/policies/privacy-policy και anthropic.com/legal/privacy

Meta Platforms Ireland Limited (Μέτρηση Διαφημίσεων)

Αν αποδεχτείς τα cookies μάρκετινγκ, αναπτύσσουμε το Meta Pixel και το Meta Conversions API για να μετράμε την απόδοση των διαφημίσεών μας στο Facebook και το Instagram. Το Pixel ορίζει τα cookies _fbp και _fbc στον browser σου· το Conversions API στέλνει ένα παράλληλο συμβάν server-to-server με τα ίδια κρυπτογραφημένα αναγνωριστικά που ήδη επεξεργαζόμαστε για τον λογαριασμό σου (email, τηλέφωνο, όνομα, χώρα) ώστε διπλά συμβάντα browser/server να αφαιρούνται από το Meta. Ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με το Meta για αυτή τη μέτρηση. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συναίνεση οποτεδήποτε χρησιμοποιώντας · η ανάκληση θα σταματήσει την ενεργοποίηση του Pixel και θα εμποδίσει μελλοντικά συμβάντα Conversions API που βασίζονται σε αναγνωριστικά browser. Δες: facebook.com/privacy/policy

5. Cookies

Τα cookies χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες. Η πρώτη ορίζεται αυτόματα· οι άλλες δύο είναι απενεργοποιημένες μέχρι να τις ενεργοποιήσεις μέσω του banner συναίνεσης.

  • Απολύτως απαραίτητα: cookie συνεδρίας (σύνδεση), token CSRF, cookies απάτης της Stripe κατά το checkout, και το ίδιο το αρχείο συναίνεσης (cookie_consent). Αυτά εξαιρούνται από τη συναίνεση βάσει του Άρθρου 5(3) ePrivacy.
  • Αναλυτικά στοιχεία: μέτρηση πρώτου μέρους της απόδοσης του site. Απενεργοποιημένα από προεπιλογή. Αυτή τη στιγμή αχρησιμοποίητα· δεσμευμένα για μελλοντική ανάπτυξη.
  • Μάρκετινγκ: το Meta Pixel (_fbp, _fbc) ώστε να μπορούμε να μετράμε πώς αποδίδουν οι διαφημίσεις μας στο Facebook και το Instagram. Απενεργοποιημένα από προεπιλογή· ορίζονται μόνο αφού αποδεχτείς τα cookies μάρκετινγκ. Δεν τρέχουμε διαφημίσεις σε αυτό το site. Διατηρούνται έως 90 ημέρες.

Μπορείς να αλλάξεις γνώμη οποτεδήποτε μέσω .

6. Διατήρηση Δεδομένων

  • Δεδομένα λογαριασμού - διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός. Κατά τη διαγραφή, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών.
  • Δεδομένα περιβάλλοντος – μετά την ακύρωση, το αποκλειστικό σου περιβάλλον διατηρείται για 30 ημέρες ώστε να μπορείς να εξαγάγεις δεδομένα. Μετά τις 30 ημέρες, το περιβάλλον και τα δεδομένα του διαγράφονται οριστικά.
  • Αρχεία πληρωμών - διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

7. Τα Δικαιώματά σου Βάσει GDPR

Έχεις τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR)
  • Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR)
  • Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17 GDPR)
  • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR)
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR)
  • Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21 GDPR)
  • Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Αν πιστεύεις ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων παραβιάζει τον GDPR, έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε μια εποπτική αρχή.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σου επεξεργάζονται κυρίως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όπου τα δεδομένα μεταφέρονται σε τρίτες χώρες, διασφαλίζουμε επαρκείς διασφαλίσεις:

  • Stripe (ΗΠΑ) - Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ΕΕ.
  • Cloudflare (ΗΠΑ) – η υπολογιστική ισχύς και η αποθήκευση αντικειμένων του περιβάλλοντός σου είναι δεσμευμένες στη δικαιοδοσία της ΕΕ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ.
  • Neon (ΗΠΑ) – η βάση δεδομένων του περιβάλλοντός σου φιλοξενείται σε περιοχή της ΕΕ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ όπου εφαρμόζονται.
  • Tailscale (ΗΠΑ) - Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ΕΕ.
  • OpenAI (ΗΠΑ) - στα βασικά μας προγράμματα διαβιβάζουμε τα αιτήματά σου και τις απαντήσεις του Peter στην OpenAI ως υπο-εκτελούντα την επεξεργασία για λογαριασμό μας, βάσει της εμπορικής μας σύμβασης API και στηριζόμενοι στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ.
  • OpenAI ή Anthropic (ΗΠΑ) - σε πρόγραμμα με δικό σου λογαριασμό, μέσω του λογαριασμού ChatGPT/Codex ή Claude που συνδέεις. Τα αιτήματά σου και οι απαντήσεις του Peter διαβιβάζονται σε αυτόν τον πάροχο υπό τον δικό σου λογαριασμό και τους όρους του· συνδέοντας τον λογαριασμό και δίνοντας εντολές στον Peter, εσύ διατάσσεις αυτή τη διαβίβαση.

10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Θα σε ειδοποιήσουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήματα προστασίας δεδομένων και για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου:

Email: [email protected]