Podmínky služby

SayPeter („my“, „nás“, „náš“) poskytuje spravovanou hostingovou službu pro Petera, asistenta s umělou inteligencí. Každý předplatitel dostává vyhrazené, izolované prostředí hostované v Evropské unii s předinstalovaným a udržovaným Peterem.

Služba zahrnuje přípravu prostředí, automatické bezpečnostní aktualizace, propojení s Telegramem a webový panel pro správu účtu. V našich standardních tarifech je inference AI, kterou Peter potřebuje, zahrnuta: běží na našem vlastním účtu u poskytovatele, nepotřebuješ vlastní předplatné AI a každý tarif obsahuje měsíční objem využití. Tvůj panel ukazuje v procentech, kolik z tohoto objemu jsi vyčerpal. Pokud využití objem překročí, Peter to řekne a nabídne vyšší tarif, místo aby ti bez ptaní účtoval víc.

Některé účty mají naopak tarif s vlastním účtem, v němž Peter běží na účtu OpenAI ChatGPT/Codex nebo Anthropic Claude, který připojíš ty. U těchto tarifů je pro běžné používání vyžadován placený tarif u daného poskytovatele, využití se odečítá z tvé vlastní kvóty místo z objemu od nás, a připojený účet můžeš kdykoli změnit nebo odpojit ve svém panelu.

K používání SayPeter musíte:

• být starší 18 let.
• mít platnou platební metodu přijímanou naším zpracovatelem plateb (Stripe).
• poskytnout přesné a úplné registrační údaje.

Každý účet je určen pro jednu osobu a opravňuje vás k jednomu aktivnímu předplatnému a jednomu vyhrazenému prostředí. Odpovídáte za:

• udržování zabezpečení svých přihlašovacích údajů.
• veškerou činnost probíhající pod vaším účtem.
• aktuálnost svých kontaktních a platebních údajů.

Svůj účet nesmíte sdílet, převádět ani prodávat jiné osobě.

• Služba stojí 20 € měsíčně, fakturováno měsíčně.
• Všechny ceny jsou v eurech (EUR) a zahrnují příslušné daně, není-li uvedeno jinak.
• Platbu zpracovává Stripe. Registrací zároveň souhlasíte s Podmínkami služby Stripe.
• Vaše předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc, dokud ho nezrušíte.
• Ceny můžeme změnit s alespoň 30denním předstihem oznámeným e-mailem.

Předplatné můžete kdykoliv zrušit ve svém přehledu. Po zrušení:

• vaše služba pokračuje do konce aktuálního fakturačního období.
• Po skončení zúčtovacího období se vaše prostředí a data uchovávají 30 dní, abyste mohli data exportovat.
• Po uplynutí 30denní doby uchovávání jsou vaše prostředí a jeho data trvale smazána.
• Za částečná fakturační období se peníze nevracejí.

Jako uživatel SayPeter souhlasíte, že:

• nebudete službu používat k žádným nezákonným, škodlivým ani zneužívajícím účelům.
• Nepokoušet se obcházet bezpečnostní opatření ani přistupovat k prostředím jiných uživatelů.
• nebudete službu používat k rozesílání spamu, obtěžování druhých nebo šíření škodlivého obsahu.

Nesete výhradní odpovědnost za obsah, který prostřednictvím svého prostředí vytvoříte, uložíte nebo přenesete.

Používání služby podléhá našim Zásadám přijatelného užívání, které jsou součástí těchto Podmínek.

Osobní údaje, které zpracováváte

Když použijete Petera ke zpracování osobních údajů — včetně osobních údajů o vašich vlastních zákaznících, kontaktech, zaměstnancích nebo jiných třetích stranách — jste vy správcem údajů pro tato data a SayPeter vystupuje jako váš zpracovatel údajů. Odpovídáte za to, že máte podle příslušného práva na ochranu osobních údajů (včetně GDPR) platný právní základ pro toto zpracování, a za to, že poskytnete oznámení lidem, jichž se údaje týkají, a získáte od nich souhlasy, jak vyžaduje zákon.

Prohlašujete, že jste oprávněni předložit službě jakékoliv osobní údaje, které poskytnete, a nechat je Peterem zpracovat, a nesmíte nahrávat ani instruovat Petera, aby zpracovával osobní údaje, k jejichž zpracování nemáte zákonné oprávnění, ani zvláštní kategorii (citlivých) údajů bez platného právního důvodu.

Naše zpracování osobních údajů vaším jménem se řídí naší Smlouvou o zpracování osobních údajů, která je součástí těchto Podmínek.

Zavazujeme se:

• poskytovat pro službu přiměřenou dostupnost.
• aplikovat bezpečnostní aktualizace a udržovat infrastrukturu.
• Hostování všech zákaznických prostředí v rámci Evropské unie.
• Omezení našeho přístupu k vašemu prostředí výhradně na provozní potřeby (zřizování, bezpečnostní záplaty, nasazení, řešení incidentů, řešení zneužití) a neprocházení vašich konverzací ani obchodních dat mimo tyto důvody. Úplný popis architektury a přístupu najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

V maximálním rozsahu povoleném příslušným právem:

• Naše celková odpovědnost je omezena na poplatky zaplacené za 12 měsíců předcházejících nároku.
• Neodpovídáme za přesnost výstupů AI, ztrátu dat po uplynutí doby uchovávání, výpadky služeb třetích stran ani nepřímé škody.

Odškodnění. Protože vy rozhodujete, jaký obsah a osobní údaje prostřednictvím služby zpracováváte, souhlasíte s odškodněním SayPeter za nároky třetích stran, regulační pokuty a přiměřené náklady vzniklé porušením vašich povinností podle Oddílu 6 — včetně zpracování osobních údajů bez platného právního základu nebo požadovaných souhlasů, nebo předkládání obsahu či dat, k jejichž předložení nemáte oprávnění — v rozsahu povoleném příslušným právem.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, podvodem, ani žádnou odpovědnost, kterou nelze podle příslušného práva vyloučit.

Peter se opírá o velké jazykové modely provozované třetí stranou: o OpenAI na základě naší vlastní komerční smlouvy s ní ve standardních tarifech, nebo o poskytovatele, jehož účet připojíš, pokud máš tarif s vlastním účtem. Dostupnost, odezva a kvalita výstupu modelu závisí na tomto poskytovateli; SayPeter neposkytuje žádnou záruku ohledně chování modelu a předává změny poskytovatele dál, jakmile jsou k dispozici.

Peter je AI asistent. Jeho odpovědi jsou generovány AI a mohou být nepřesné, neúplné nebo nevhodné pro váš účel; před spoléháním se na ně nebo jednáním podle nich za ně odpovídáte vy, zejména u rozhodnutí s právními, finančními nebo bezpečnostními důsledky.

Petera nesmíte nasadit ani používat pro žádné použití, které je zakázáno podle zákona EU o AI, nebo které by z Petera učinilo “vysoce rizikový” systém AI podle tohoto zákona, pokud nezajistíte vlastní soulad s povinnostmi, které se na vás pro toto použití vztahují. Podrobnosti najdete v Zásadách přijatelného užívání.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš účet, pokud porušíte tyto Podmínky, používáte službu k nezákonné činnosti, máte nevyřešené selhání plateb nebo představujete riziko pro naši infrastrukturu. Kde je to možné, poskytneme před ukončením oznámení.

Tyto podmínky se řídí právem Evropské unie a příslušným vnitrostátním právem [zástupný text, členský stát bude určen podle registrace společnosti].

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v EU, náleží vám povinná ustanovení na ochranu spotřebitele podle vaší země bydliště.

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat s alespoň 30denním předstihem oznámeným e-mailem. Pokračující používání po datu účinnosti představuje přijetí.

Dotazy k těmto podmínkám:

E-mail: [email protected]